Kajakbryggan är ett aktivitetsföretag som drivs av Peter och Anton - far och son. Deras mål är att göra västkusten mer tillgänglig att upptäcka från vattnet med kajak och trampbåt. Tack vare Rentalbuddy är detta möjligt, med hjälp av ett bokningssystem som gjort det enkelt för dem att driva en verksamhet för obemannad uthyrning av bland annat kajak.
Vad använder Kajakbryggan Rentalbuddys bokningssystem till?
På nordvästra Tjörn i Björholmens Marina har Kajakbryggan en obemannad station för uthyrning av kajak och trampbåtar. Uthämtning och inlämning av farkosterna görs av kunderna själva, vilket gör att Kajakbryggan inte behöver ha någon egen personal på plats. All uthyrning görs genom Rentalbuddys bokningssystem, som är utvecklat speciellt för obemannad uthyrning.
I Björholmens Marina kan kunderna njuta av en tur på havet när de vill med Kajakbryggans kajaker och trampbåtar. Bokningen sker enkelt genom Kajakbryggans egen webbplats där kunderna väljer tid och sedan produkter. Med hjälp av informationen i bekräftelsemailet kan kunden smidigt låsa upp de digitala låsen och ta sig ut på havet. Väl ute på vattnet kan de upptäcka naturreservatet Stigfjordens långsträckta klippöar, strandängar och bördiga dalgångar - när som helst och så länge som de önskar.
Vill du veta mer om hur uthyrning går till kan du läsa vår artikel om hur kunderna gör för att boka med Rentalbuddys bokningssystem för bemannad och obemannad uthyrning.
Kajakbryggan började använda Rentalbuddys bokningssystem för uthyrning av kajak och trampbåt i Björholmens Marina år 2024. Eftersom uthyrningsplatsen är obemannad krävdes det också ett bokningssystem som fungerade och var anpassat just för det. Rentalbuddy fokuserar på den obemannade uthyrningen och vill underlätta för de uthyrare som kräver en enkel och smidig lösning för självbetjäning. Kajakbryggan sköter vid tiden av artikelns publicering uthyrning av 12 kajaker (singelkajaker och dubbelkajaker) och två trampbåtar med hjälp av vårt bokningssystem.
”Att använda Rentalbuddys bokningssystem är snabbt och enkelt. Det finns alltid service till hands om vi behöver det!”
Självbetjäning och effektivitet - styr ditt företag på distans
Kajakbryggan värdesätter smidighet och självbetjäning, vilket är anledningarna till att de har valt Rentalbuddys bokningssystem. Systemet är utrustat med avancerade funktioner som möjliggör effektiv hantering och flexibilitet i uthyrningsverksamheten, även när du inte är på plats:
Om en kund önskar ändra sin bokning kan du enkelt hantera detta direkt genom systemets användarvänliga administratörsgränssnitt.
Vid behov av att förlänga en bokning eller göra andra justeringar, underlättas processen av intuitiva kontrollfunktioner.
Systemet tillåter även tillfällig inaktivering av produkter som behöver reparation, vilket säkerställer att inga bokningar görs för produkter som inte är i användbart skick.
Ett sofistikerat återlämningsflöde med möjligheter för bilder, fritext och omdömen underlättar kommunikationen med kunderna och samlar värdefull feedback.
Med Rentalbuddys bokningssystem kan Kajakbryggan säkerställa en hög servicenivå för sina kunder i Björholmens Marina, oavsett var de själva befinner sig. Detta skapar en smidig kundupplevelse som bygger på effektivitet och tillgänglighet snarare än traditionell support.
“Stora delar av uthyrningen i Björholmen sköter sig självt. Genom Rentalbuddy sparar vi tid eftersom vi själva inte behöver vara där och hyra ut produkterna. Kunderna gör det själva genom bokningssystemet och de digitala låsen. Det är inte jobbigt att hyra ut våra kajaker och trampbåtar, utan bara väldigt kul!”
Vi har fler nöjda kunder som enkelt har kunnat starta och driva sina egna verksamheter för obemannad och bemannad uthyrning med hjälp av Rentalbuddys bokningssystem. Läs mer om bland annat Närsläp i Höganäs, Immeln Kanotcenter och MarinaOne på Rentalbuddys bloggsida.