Att driva en framgångsrik verksamhet för obemannad uthyrning kräver inte bara Rentalbuddys bokningssystem, utan också en väl utformad och optimerad webbplats. Det är ofta där kunden som vill hyra något kommer i kontakt med din verksamhet för första gången, vägen till din webbplats kan vara många, genom sökmotorn, kartsökning eller via sociala medier. Genom att följa dessa tips kan du öka antalet bokningar och göra det enklare för potentiella kunder att hitta och boka din utrustning. I detta blogginlägg kommer vi att presentera tre saker som är viktiga för att optimera din webbplats och maximera din bokningsfrekvens med Rentalbuddys bokningssystem för bemannad eller obemannad uthyrning.
1. Se till att folk hittar till din webbplats
För att öka antalet bokningar kan det vara avgörande om din webbplats rankas högt i sökmotorernas resultat. Öka din chans till detta genom att använda relevanta, sökord och söktermer eller fraser i alla texter på din webbplats. Sätt dig i kundens situation; den känner inte till dig eller ditt företagsnamn, den letar efter att hyra eller boka en produkt eller tjänst, oftast kopplat till en specifik plats.
Exempel på sökord som du bör ha på din hemsida:
Kanoter: “Paddla kanot i [ortens eller platsens namn]” eller Paddling i Skåne.
Kajaker: “Paddling i [ortens eller platsens namn]” eller Paddla kajak i Skåne.
Släp: “Hyr släp i Höganäs”
Bastu: “Boka bastu i Skåne”
Båtar: “Hyr båt i Blekinge” eller “Hyr båt i Karlskrona”.
Skidor: “Hyr skidor i Kläppen”
Trampbåt: “Hyr trampbåt i Malmö”
Stuga: “Hyr stuga i [plats eller ort]” eller Hyr stuga i vid sjön i X
Golfbil: “Hyr golfbil [golfbanans namn]
Orten eller platsen kan vara ett landskap, stad, stadsdel, by, sjö eller vattendrag. Tänk utifrån vad din kund söker efter!
Skapa också regelbundet nytt och engagerande innehåll, till exempel blogginlägg och guider relaterade till det din verksamhet gör eller hyr ut.
Genom att göra din webbplats mer synlig och attraktiv för sökmotorer kan du locka fler potentiella kunder till din verksamhet och således öka antalet bokningar.
Google erbjuder dessutom många tjänster för att underlätta för dig som företag. Genom att använda deras Google Business Profile, kan du exempelvis synas på Google Maps och visa information om ditt företag direkt i sökmotorns resultat. För att göra detta, följ stegen i guiderna för att verifiera ditt företag på Google och lägga till eller göra anspråk på din företagsprofil på Google.
Om du vill lära dig mer om grunderna i hur du kan göra för att synas högt i sökmotorerna, är denna video en bra start:
2. Underlätta för kunden att göra en bokning
När kunden väl kommit till din webbplats, är det viktigt att de snabbt och lätt hittar till boka-knappen. Med Rentalbuddys plattform kan du själv välja vart Call-to-Action (CTA) knappen, det vill säga boka-knappen, ska placeras. Placera den på en synlig och logisk plats på sidan för att kunderna lätt ska kunna förstå vart de ska klicka.
Genom att göra det enkelt för besökare att se och hitta till din boka-knapp, ökar du chansen att de också väljer att boka och använda din tjänst.
Gärna mitt på sidan vid eller under första rubriken, eller upp i höger hörn så att den alltid syns oberoende på vart kunden är på sin hemsida.
3. Förklara all relevant information
När besökare väl har hittat till din webbplats är det viktigt att de får all nödvändig information för att kunna fatta ett beslut. Förklara tydligt vilka produkter eller tjänster som erbjuds för uthyrning och inkludera detaljer som priser, tillgänglighet och eventuella villkor. Använd även bilder och beskrivningar för att visa upp din utrustning på ett lockande sätt.
Ju mer transparent och informativ du är, desto större är chansen att besökaren känner sig bekväm med att boka och hyra av dig.
Som kund till Rentalbuddy kommer du sannolikt att erbjuda obemannad uthyrning, eller en kombination av “vanlig” och obemannad. Var därför tydlig för kunden hur obemannad uthyrning med hjälp av Rentalbuddy fungerar:
Boka - Kunden klickar på boka-knappen och väljer datum och tid för att se produkterna som är tillgängliga. Efter att en order har gjorts får de ett bekräftelsemail med detaljer om hur kunden ska öppna låset.
Lås upp - När kunden är på plats öppnar kunden länken i bekräftelsemailet och använder pinkoden för att öppna produkten.
Kunden använder din produkt - Oavsett om kunden ska paddla, åka båt eller använda ett släp, gör Rentalbuddy det enkelt att komma åt och använda produkten.
Lämna tillbaka - Kunden använder samma pinkod som innan för att låsa in produkten och bekräftar att det lämnats tillbaka genom retur-länken i bekräftelsemailet. Efter kunden lämnat tillbaka kan de enkelt lämna en recension och betygsätta din tjänst via Google.
4. Spårning av användare
För att se hur dina besökare och kunder använder sig av din webbplats finns det flera lösningar. Att hålla koll på statistik kring detta gör det enklare för dig att se vilka ändringar du behöver göra på webbplatsen för att optimera den för att få fler bokningar.
Något som är viktigt innan du spårar dina besökare och deras användning av webbplatsen, är att ha en tydlig Cookie Policy. Den informerar dina besökare om att din sida använder cookies och vad de används till. Förklara tydligt följderna av att tillåta eller inte tillåta cookies, så att de kan göra ett beslut. Om din webbplats använder cookies måste du informera besökarna om detta. Vi rekommenderar CookieBot, som även har en gratisvariant att använda.
För att tydligare se hur dina besökare använder din webbplats kan du använda dig av Googles egna verktyg, Google Analytics. Rentalbuddy finns här för att hjälpa dig med både CookieBot och Google Analytics om det behövs.
Sammanfattning
Genom att göra det lättare för dina kunder att boka uthyrning av det du hyr ut, förklara och visa relevant information och synas högt i sökmotorerna kan du öka antalet bokningar som görs genom din webbplats.
En mer användarvänlig webbplats kommer leda till att fler väljer att gå vidare till bokningssidan och sedan genomföra en bokning.
Genom att använda Rentalbuddys användarvänliga bokningssystem kommer det sedan inte vara några problem att göra en besökare till kund!
Har du inte redan startat din verksamhet? Läs vårt blogginlägg där vi presenterar 10 tips på obemannade uthyrningsföretag som är enkla att starta upp.
Är du intresserad av att använda dig av Rentalbuddys bokningssystem som fungerar för både bemannade- och obemannade uthyrning?
Comments